Zodpovednosť – určitý vzťah, ktorý sa prejavuje tým, že za svoje konanie preberáme určité záruky. Ak sa hovorí o zodpovednosti, zvyčajne sa myslí zodpovednosť za následok konania (rozbijem niekomu auto – som povinný nahradiť škodu). Z toho vyplýva, že máme záujem na tom, aby k určitým následkom konania nedošlo, pretože majú pre nás nepriaznivé následky. Zodpovednosť vo všeobecnosti znamená teda nejaký nepriaznivý následok, ktorý postihne každého, kto poruší povinnosť. Niekedy však priamo zo zákona vyplýva zodpovednosť aj tomu, kto síce povinnosť neporušil, ale vo sfére jeho činnosti sa prihodila určitá udalosť (lietadlo v dôsledku zrážky s vtákom havaruje – nikto síce neporušil povinnosť, ale letecká spoločnosť je povinná nahradiť škodu pozostalým).
Funkciou zodpovednosti je jednak preventívno-výchovné pôsobenie a jednak náhrada spôsobenej ujmy na majetku či ujmy nehmotnej povahy.
Môžeme hovoriť rovno o viacerých druhoch zodpovednosti :
Každý z uvedených druhov zodpovednosti sa týka všetkých jedincov, a teda aj lekárov. Z osobitného charakteru lekárskeho povolanie vyplýva, že ich zodpovednosť za výkon svojho povolania je najvyššia, nakoľko predmetom výkonu lekárskej činnosti je život a zdravie.
§ 178
(1) Zamestnanec je povinný si počínať tak, aby
nedochádzalo k ohrozeniu života, zdravia a poškodeniu majetku alebo k jeho
zničeniu, ani k bezdôvodnému obohateniu.
(2) Ak hrozí škoda, zamestnanec je povinný na
ňu upozorniť vedúceho zamestnanca. Ak je na odvrátenie škody hroziacej
zamestnávateľovi neodkladne potrebný zákrok, je povinný zakročiť. Túto
povinnosť nemá, ak mu v tom bránia dôležité okolnosti alebo ak by tým vystavil
vážnemu ohrozeniu seba alebo ostatných zamestnancov, alebo blízke osoby. Ak
zamestnanec zistí, že nemá utvorené potrebné pracovné podmienky, je povinný
oznámi_ to vedúcemu zamestnancovi.
§ 179
(1) Zamestnanec zodpovedá zamestnávateľovi za
škodu, ktorú mu spôsobil zavineným porušením povinností pri plnení pracovných
úloh alebo v priamej súvislosti s ním. Zamestnávateľ je povinný preukázať
zamestnancovo zavinenie okrem prípadov uvedených v § 182 a 185. Zamestnanec,
ktorý je postihnutý duševnou poruchou, zodpovedá za škodu ním spôsobenú, len ak
je schopný ovládnuť svoje konanie a posúdiť následky svojho konania.
Zamestnanec, ktorý sa uvedie vlastnou vinou do takého stavu, že nie je schopný
ovládnuť svoje konanie alebo posúdiť následky svojho konania, zodpovedá za
škodu v tomto stave spôsobenú.
Rozsah a spôsob náhrady škody
§ 186
(1) Zamestnanec, ktorý zodpovedá za škodu, je
povinný nahradiť zamestnávateľovi skutočnú škodu, a to v peniazoch, ak
škodu neodstráni uvedením do predchádzajúceho stavu a ak túto škodu
zamestnávateľ od zamestnanca požaduje.
(2) Náhrada škody spôsobená z nedbanlivosti,
ktorú zamestnávateľ požaduje od zamestnanca, nesmie u jednotlivého zamestnanca
presiahnu_ sumu rovnajúcu sa trojnásobku jeho
priemerného mesačného zárobku pred porušením povinnosti, ktorým spôsobil
škodu. Toto obmedzenie neplatí, ak ide o osobitnú zodpovednosť zamestnanca
podľa § 182 až 185 alebo ak bola škoda spôsobená pod vplyvom alkoholu alebo po
požití omamných látok alebo psychotropných látok.
(3) Ak bola škoda spôsobená úmyselne, môže
zamestnávateľ okrem skutočnej škody požadovať aj náhradu ušlého zisku, ak by
jej neuhradenie odporovalo dobrým mravom.
Tento druh zodpovednosti je najširším, ktorý existuje. Predpokladomi občianskoprávnej zodpovednosti za škody sú
Protiprávny úkon, ujma a príčinná súvislosť majú objektívnu povahu, zavinenie sa viaže k subjektu zodpovednosti (osobe).
Význam druhu zavinenia – od druhu zavinenia sa odvíja niekedy výška náhrady škody, prípadne dĺžka premlčacej lehoty.
Náhodné zavinenie – v zásade za náhodu nezodpovedá nikto, každý nesie jej následky sám.
Zodpovednosť bez ohľadu na zavinenie: pripadá do úvahy v prípade podľa §421a OZ:
(1)
Každý
zodpovedá aj za škodu spôsobenú okolnosťami, ktoré majú pôvod v povahe
prístroja alebo inej veci, ktoré sa pri plnení záväzku použili. Tejto
zodpovednosti sa nemôže zbaviť.
(2) Zodpovednosť podľa odseku 1 sa vzťahuje aj na
poskytovanie zdravotníckych, sociálnych, veterinárnych a iných biologických
služieb.
Teda nie je možné zbaviť sa zodpovednosti
napríklad za ujmu na zdraví, ktorá vznikla napríklad použitím
anesteziologického prístroja, inhalátora a podobne. V takomto prípade
nemá poškodený povinnosť zavinenie
preukazovať !!!!
Je rozumné požadovať, aby svojim správaním
nikto škodu nespôsoboval. Preto § 415
OZ ukladá prevenčnú povinnosť:
Každý je povinný počínať si tak, aby nedochádzalo ku škodám na zdraví, na majetku, na prírode a životnom prostredí.
V § 417 OZ je uložená povinnosť zakročiť proti
vzniku škody:
(1) Komu škoda hrozí, je povinný na jej
odvrátenie zakročiť spôsobom primeraným okolnostiam ohrozenia.
(2) Ak ide o vážne ohrozenie, ohrozený má
právo sa domáhať, aby súd uložil vykonať vhodné a primerané opatrenia na
odvrátenie hroziacej škody.
Bolo by však nespravodlivé, aby ten čo
zabraňuje vzniku škody bol braný na zodpovednosť a aby jemu samotnému bolo
nahradené, čo stratil pri zakročovaní proti. Preto § 418 a §419 ustanovujú:
(1) Kto spôsobil škodu, keď odvracal priamo
hroziace nebezpečenstvo, ktoré sám nevyvolal, nie je za ňu zodpovedný, okrem ak
toto nebezpečenstvo za daných okolností bolo možné odvrátiť inak alebo ak
spôsobený následok je zrejme rovnako závažný alebo ešte závažnejší
ako ten, ktorý hrozil.
(2) Takisto nezodpovedá za škodu, kto ju
spôsobil v nutnej obrane proti hroziacemu alebo trvajúcemu útoku. O nutnú
obranu nejde, ak bola zrejme neprimeraná povahe a nebezpečnosti útoku.
§ 419
Kto odvracal hroziacu škodu, má právo na
náhradu účelne vynaložených nákladov a na náhradu škody, ktorú pritom utrpel,
aj proti tomu, v ktorého záujme konal, a to najviac v rozsahu zodpovedajúcom
škode, ktorá bola odvrátená. alebo vlastným konaním poškodeného.
Ako už bolo spomenuté, nahrádza sa skutočná škoda a ušlý zisk. Vychádza sa pritom z ceny veci v čase škodnej udalosti, prípadne z obvyklej ceny veci. Pri škode na zdraví sa odškodňujú:
Je nepochybné, že s postupným uvedomovaním si zo strany pacienta, že má určité práva voči lekárovi a naopak lekár má voči nemu určité povinnosti, je treba predpokladať nárast počtu sporov, týkajúcich sa poškodenia zdravia. Aj keď je nepochybné, že je tu určitý problém, dokázať príčinnú súvislosť s konaním lekára problémová povaha týchto sporov predznačuje ich dĺžku. Ale aj zo strany lekárov možno predpokladať problémy možno ešte väčšie, spojené s dôkazmi, ktoré ich budú viny zbavovať.
Ak má byť teda voči lekárovi uplatnená zodpovednosť za poškodenie zdravia, je nevyhnutné aby boli naplnené všetky 4 predpoklady zodpovednosti za škodu. Teda protiprávny úkon, ujma, príčinná súvislosť medzi protiprávnym úkonom a škodou a zavinenie.
Protiprávnosť v takomto prepade bude mať charakter porušenia povinnosti lekára postupovať v súlade s predpismi, ktoré regulujú poskytovanie zdravotnej starostlivosti. Takýmito predpismi sú zákon č. 277/1994 o zdravotnej starostlivosti, prípadne zákon o liečebnom poriadku. Protiprávne konania bude musieť mať charakter postupu „non lege artis“, teda takého postupu, ktorý nie je v súlade so súčasným stavom lekárskej vedy. Rozhodovanie o tom, čo nie je, prípadne je „lege artis“ a teda úrovňou vedy je záležitosťou odbornou a teda znaleckou. Nemožno však bezducho extrapolovať podmienky špičkových svetových pracovísk a vyžadovať poskytovanie rovnakej starostlivosti od pracoviska v „Hornej Dolnej“. Treba v každom jednom individuálnom prípade zhodnotiť úroveň dostupnej terapie a stav ktorý je „lege artis“ pri daných možnostiach.
Od konania „non lege artis“ musíme odlíšiť „vitium artis“ pochybenie v „umení“, náhodný momentálny výpadok inak bežnej zručnosti. Pojem „vitium artis“ napĺňa aj omyl a chyba v inej ako operačnej činnosti a to ak k nemu dôjde napriek dôslednej starostlivosti a pozornosti, či ospravedlniteľný omyl pri zložitej diagnostickej úvahe. Lekár sa síce zodpovednosti aj „vitium artis“ nezbavuje, no jeho zodpovednosť nie je taká závažná, ako pri konaní „non lege artis“.
V takomto prípade treba skúmať aký charakter malo konanie lekára.
Chyby v diagnostike:
· Chyby pri odbere anamnestických údajov (napríklad neodobratie AA)
· Nestanovenie diagnózy, hoci bolo možné
· Neskoré stanovenie diagnózy pri možnosti stanoviť ju včas
· Nesprávny postup pri konziliárnej činnosti (nepožiadanie o konzíliu, neskoré vyžiadanie konzília, výsledky konzília neboli brané do úvahy bez dôvodu)
· Nesprávne indikácia vyšetrení (nezváženie benefitu pre terapiu a diagnostiku, nesprávna indikácia vzhľadom na stav pacienta a jeho ochorenie)
· Bezdôvodná predpojatosť voči pacientovi ( bias – simulant, kverulant, je to idiot, nemám ho rád)
· Subjektívne faktory lekára – absencia znalostí, ktoré mal mať
· Nespôsobilosť vykonávať prácu pre ovplyvnenie psychoaktívnymi látkami
· Precenenie modernej techniky, podcenenie dostupnej techniky
· Neskoré zahájenie terapie
Chyby v terapii:
1. Chyby vo farmakoterapii
· Terapia na základe nesprávnej diagnózy (paranoid therapy)
· Nepremietnutie korigovanej diagnózy do terapie
· Podávanie neschválených preparátov
· Zámena liekov
· Nesprávne dávkovanie
· Nevhodná kombinácia liečiv
· Nezohľadnenie kinetiky liečiv
· Nepostrehnutie alebo nezváženie side effects
· Nesprávna manipulácia s liečivami
· Chyby v magistraliter prípravkoch
· Chyby pri podávaní injekčnou cestou
2. Chyby pri transfúziach a infúziach
· Nepodanie transfúzie
· Neskoré podanie transfúzie
· Chyby pri odhadovaní množstva prípravkov (preliatie/nedoliatie)
· Zámena krvnej konzervy
· Chyby v určení krvnej skupiny
· Neprávna technika podania
· Podanie neoprávnenou osobou
· Opomenutie sledovania pacienta
3. Chyby pri chirurgickej liečbe
· Podcenenie prodrómov
· Neindikovanie operácie
· Neskoré indikovanie operácie
· Chyby operačnej techniky a taktiky
· Zabudnuté nástroje
· Zlyhanie zručnosti operatéra
· Nepripravenosť na komplikácie
· Nedostatok prístrojov a nástrojov
4. Chyby anesteziológie a resuscitácie
· Nesprávny postup pri anestéze, resuscitácií
· Chyby indikovania výkonov
· Nedostatočná kontrola vitálnych funkcií
· Nedostatočná kontrola prístrojov
· Chyby v anesteziologickej farkakoterapii, transfúznej a infúznej liečbe (pozri 1. a 2.)
· Nedostatočná pooperačná starostlivosť
5. Chyby pri liečbe s použitím cudzí telies
· Nesprávna indikácia
· Nesprávne použitie
· Bakteriálna kontaminácia
· Nedostatok predvídavosti
· Nedostatok prípravy na komplikácie
· Nezistenie komplikácie
· Trombóza, pneumothorax, perforácia
6. Chyby v preventívnej činnosti
· Nezaočkovanie
· Chyby pri očkovaní (kontraindikácie, technika)
· Nehlásenie povinne oznamovaných ochorení
· Nezabezpečenie protiepidemiologických opatrení (kontakty, dezinfekcia....)
· Nedostatočná hygiena prevádzkových priestorov
· Chyby pri likvidácií infekčného materiálu
· Nezabezpečenie hospitalizácie, ak bola potrebná
7. Chyby administratívne
· Chyby pri vystavovaní receptov
· Nesprávne odovzdanie služby
· Nesprávne poučenie pacienta
· Nepoučenie pacienta
· Nezabezpečenie si reverzu
· Chybný text reverzu
· Chyby pri dispenzarizácií
· Chyby pri plynulosti poskytovania zdravotnej starostlivosti
8. Chyby právne
· Porušenie právnych noriem
· Neznalosť právnych noriem
· Porušenie stavovských noriem
· Neposkytnutie pomoci
· Nedostatočná starostlivosť
· Nedostatočná kontrola pacienta
· Porušenie lekárskeho tajomstva
· Nesplnenie oznamovacej povinnosti pri strelných, bodných ranách, napadnutí inou osobou
· Nekorektný postup lekára
Chyby so vzťahom k tímovej spolupráci:
Častým pochybením je neuvedomenie si delenia zodpovednosti medzi jednotlivými členmi tímu, ktorý sa podieľa na poskytovaní zdravotnej starostlivosti. V tomto prípade je potrebné si uvedomiť, že existujú dva základné modely deľby zodpovednosti v medicíne. Je to vertikálny a horizontálny model deľby zodpovednosti.
Príkladom vertikálnej deľby zodpovednosti je operačný tím. Súčasťou týmu je operatér, jeho asistenti, inštrumentárka, sestry na sále a pomocný personál. V rámci tímu každý zodpovedá za svoje úkony, avšak zodpovednosť za výkon ako celok nesie operatér. Operatér indikuje výkon, volí techniku a taktiku výkonu, zostavuje tím a dozerá nad ním. Jeho asistenti zodpovedajú za vlastné odborné výkony. Inštrumentárka zodpovedá za nástroje, ich kvalitu a počet, počíta rúšky, tampóny. Úlohy sálových sestier a pomocného personálu sú dôkležité, no len subsidiárneho charakteru.
Príkladom horizontálnej deľby zodpovednosti je diagnostický tím. Súčasťou diagnostického tímu je ošetrujúci lekár v pozícií koordinátora, ktorý zodpovedá za výber konziliárov a za syntézu výsledkov ich činností. Konziliárov možno rozdeliť na dve skupiny – na konziliárov lekárov a iných odborníkov (psychológovia, biochemici, fyzici). Aj tu každý zodpovedá za svoju vlastnú činnosť. Ošetrujúci lekár navyše zodpovedá za koordináciu ich úsilia a syntézu výsledkov, avšak nezodpovedá aj za jednotlivé čiastkové výkony iných členov tímu, ako je to v prípade operatéra.